Συχνές ερωτήσεις

Από τι είναι φτιαγμένα τα κοσμήματα;

Κάθε κομμάτι της Feminine Creatures φτιάχνεται στο χέρι στην Αθήνα από φυσικά υλικά: μαργαριτάρια γλυκού νερού, μπαρόκ μαργαριτάρια, φυσικό κοχύλι, abalone και κρύσταλλα. Ανάλογα με το κομμάτι, δένονται σε υποαλλεργικό ανοξείδωτο ατσάλι χωρίς νικέλιο, με επιχρύσωση ή σε ασημί φινίρισμα, σε ασήμι 925 ή σε συμπαγή μπρούντζο. Το υλικό κάθε κομματιού αναγράφεται στην περιγραφή του.

Θα θαμπώσουν ή θα ξεθωριάσουν τα κοσμήματά μου;

Εξαρτάται από το μέταλλο, και κάθε κομμάτι σου λέει ποιο είναι. Το ανοξείδωτο ατσάλι μας είναι ανθεκτικό στο θάμπωμα και κρατά τη λάμψη του στην καθημερινή χρήση. Το ασήμι 925 σκουραίνει φυσικά με τον καιρό και επανέρχεται αμέσως με ένα μαλακό πανί γυαλίσματος. Ο συμπαγής μπρούντζος βαθαίνει σε μια ζεστή πατίνα, που πολλοί αγαπούν και που ένα στεγνό πανί κρατά μακριά αν τον προτιμάς φωτεινό. Τίποτα από αυτά δεν είναι ζημιά, και η σελίδα μας Φροντίδα Κοσμημάτων σε καθοδηγεί για το καθένα.

Κάνουν για ευαίσθητο δέρμα;

Ναι. Τα κομμάτια μας δεν περιέχουν νικέλιο και είναι υποαλλεργικά, σχεδιασμένα να είναι ήπια με το ευαίσθητο δέρμα και τα ευαίσθητα αυτιά.

Πώς διαλέγω μέγεθος;

Πολλά από τα δαχτυλίδια μας είναι ρυθμιζόμενα, ενώ άλλα διατίθενται σε τρία μεγέθη: S (EU 50-53), M (EU 54-57) και L (EU 58-61). Τα κολιέ και τα βραχιόλια έχουν αλυσίδα προέκτασης, ώστε να ρυθμίζεις το μήκος. Τις ακριβείς διαστάσεις θα τις βρεις στην περιγραφή κάθε προϊόντος.

Γιατί το κομμάτι μου δείχνει λίγο διαφορετικό από τη φωτογραφία;

Γιατί το έφτιαξε η φύση. Κάθε μαργαριτάρι γλυκού νερού και κάθε κοχύλι είναι μοναδικό, οπότε κάθε κομμάτι έχει το δικό του σχήμα, χρώμα και χαρακτήρα: τέλεια ατελές και εξ ολοκλήρου δικό σου.

Πόσο θα αργήσει η παραγγελία μου;

Κάθε κομμάτι φτιάχνεται στο χέρι, γι’ αυτό οι παραγγελίες ετοιμάζονται σε 4-8 εργάσιμες ημέρες. Εντός Ελλάδας, η παράδοση διαρκεί περίπου 3-5 εργάσιμες ημέρες και η αποστολή είναι δωρεάν. Προς το παρόν στέλνουμε μόνο εντός Ελλάδας. Όλες οι λεπτομέρειες υπάρχουν στη σελίδα Αποστολές & Επιστροφές.

Μπορώ να επιστρέψω ή να ανταλλάξω την παραγγελία μου;

Ναι. Έχεις 14 ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας σου για να υπαναχωρήσεις, χωρίς να δώσεις εξήγηση: πάτησε το κουμπί «Πατήστε εδώ για υπαναχώρηση» ή στείλε μας email. Η μόνη εξαίρεση είναι τα κομμάτια που φτιάχνονται με δικές σου προδιαγραφές. Ανεξάρτητα από αυτό, κάθε κομμάτι καλύπτεται από τη διετή νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης. Όλες οι λεπτομέρειες στη σελίδα Αποστολές & Επιστροφές.